الإرجاع والاسترداد

تظهر مدة الإرجاع في صفحة كل منتج (غالباً 14 يوماً للمنتجات المحلية). يجب أن يكون المنتج غير مستعمل وبغلافه الأصلي.

من طلباتي افتح الطلب واضغط «طلب إرجاع»، ثم اختر المنتجات والسبب وأرفق صوراً إن أمكن. سنتواصل معك لترتيب الاستلام.

بعد استلام المنتج وفحصه نعيد المبلغ بطريقة الدفع نفسها أو كرصيد، عادةً خلال 3 إلى 7 أيام عمل.